Apuestas

Información General

• ¿Cuánto tiempo tardará en resolverse mi apuesta?
• ¿Cómo puedo encontrar un mercado específico que me interesa?
• ¿Cómo puedo activar las notificaciones de juego?
• ¿Dónde puedo encontrar y/o editar mi lista de favoritos?

Reglas y Terminología

• Anular jugadores no titulares
• Reglas de Liquidación de los Mercados de Jugadores proporcionadas por Opta
• ¿Dónde puedo encontrar la sección de Reglas de Apuestas?
• ¿Cuáles son los tipos de apuestas (simples, combinadas, sistema)?
• ¿Qué es una apuesta Banker?

Colocación

• ¿Cómo usar la herramienta Mentor de Apuestas?
• ¿Qué es el Bet Builder?
• ¿Puedo cancelar una apuesta o parte de ella luego de haberla colocado?
• ¿Existe un límite de ganancia por apuesta?
• ¿Existe un monto mínimo / máximo de apuesta?

Resolución

• Mi apuesta ha sido anulada. ¿Qué sucederá?
• El jugador/equipo por el que aposté no compitió. ¿Qué sucederá con mi apuesta?
• ¿Qué sucede cuando un partido amistoso termina antes que se cumplan los 90 minutos?
• ¿Por qué no he recibido el monto total de mis ganancias potenciales en el cupón de apuesta (Eliminatorias, Error Evidente, Anulado)?

Mercados

• ¿En qué consiste el mercado "Marcador Correcto en Cualquier Momento"?
• ¿En qué consiste el mercado "Hándicap"?
• ¿Cuántos tipos de Hándicap se ofrecen en la página?
• ¿Qué es una apuesta "ante post"?
• ¿Qué es una Apuesta sin empate?
• ¿Cómo funciona la opción "Ambos equipos anotan o Más 2.5 goles"?

Apuestas En Vivo

• ¿Cómo puedo ver un partido a través de Live Streaming?
• ¿Puedo combinar una apuesta Pre-partido y otra En Vivo?
• El Live Streaming no está funcionando. ¿Qué debo hacer?
• ¿Cómo puedo ver los juegos que se ofrecerán para apostar En Vivo?

E-sports y Deportes Virtuales

• ¿Cómo puedo participar en los juegos de eSports?
• ¿Cuáles son las funciones claves en los Juegos Virtuales?
• ¿Qué juegos están disponibles en los Deportes Virtuales?

Cancelación e Cash Out

• ¿Por qué fue cancelada mi apuesta?
• ¿Afectará cualquier monto que haga Cash Out a los requisitos de apuesta del Bono por Primer Depósito?
• El partido por el que aposté fue postergado / cancelado. ¿Qué sucederá con mi apuesta?
• ¿Qué es el Cash Out?
• ¿Puedo solicitar la cancelación de una apuesta ya colocada?

Sistemas

• ¿Qué es una apuesta Canadiense?
• ¿Qué es una apuesta sistema Super Heinz?
• ¿Qué es una apuesta sistema Goliath?
• ¿Qué es una apuesta sistema Trixie?
• ¿Qué es una apuesta sistema Yankee?
• ¿Qué es una apuesta sistema Heinz?