• Cerrar la cuenta temporalmente por un corto período:
Accede a tu cuenta, ve a Protección del Jugador, selecciona la opción "Cierre de Cuenta" y elige una de las opciones según el tiempo deseado. Hay opciones de pausa de 24 horas, 48 horas, 7 días o 30 días.
Ten en cuenta que el período debe completarse y la cuenta no puede reabrirse antes de que termine.
• Cerrar la cuenta temporalmente por un largo período:
Accede a tu cuenta y ve a Protección del Jugador, selecciona la opción "Autoexclusión" y elige una de las opciones según el tiempo deseado. Hay opciones de pausa de 6 meses, 12 meses o 24 meses.
Ten en cuenta que el período debe completarse y la cuenta no puede reabrirse antes de que termine.
• Cerrar la cuenta permanentemente:
Accede a tu cuenta y ve a Protección del Jugador, selecciona la opción "Autoexclusión" y elige la razón y la opción "Permanente".
Después de esta autoexclusión, debes tener en cuenta que la cuenta ya no se puede abrir y que para volver a utilizar la plataforma debes pasar por otro proceso.