¿Cuánto tiempo toma para completarse el proceso de verificación?

La validación de documentos es realizada todos los días exclusivamente por el Departamento de Verificación de Identidad (KYC).

Dependiendo del volumen de solicitudes, podría tardar algunos días.

Podrás revisar el progreso de tus documentos cargados desde Perfil > Proceso de Verificación. De esta manera podrás asegurarte en cualquier momento que tus documentos están en orden.

En caso de que tengas un retraso superior a 2 días, puedes contactar nuestro servicio al cliente para más información.

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